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| HOME > 공인중개사 |
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 텔레마케팅관리사 필기 |
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 과 정 명 : |
텔레마케팅관리사 필기 |
| 교 육 비 : |
120,000원 |
| 교육시간 : |
18시간 |
| 수강기간 : |
학습시작일 이후 30 일 |
| 복습기간 : |
학습종료일 이후 30 일 |
| 교 재 : |
텔레마케팅관리사 필기(교재별도주문)
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| 학습후기 : |
0건 |
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| 차시 |
차시명 |
| 01 |
아웃바운드 및 인바운드 텔레마케팅과 데이터베이스 마케팅 |
| 02 |
아웃바운드 TM |
| 03 |
인바운드 TM |
| 04 |
데이터베이스 마케팅 |
| 05 |
마케팅 환경분석 및 소비자 행동분석 |
| 06 |
소비자 구매의사 결정 |
| 07 |
마케팅전략-STP(1) |
| 08 |
마케팅전략-STP(2) |
| 09 |
제품의 수명주기 |
| 10 |
제품 |
| 11 |
마케팅믹스-가격전략 |
| 12 |
마케팅믹스-유통전략 |
| 13 |
마케팅믹스-판매촉진 |
| 14 |
마케팅믹스-실전예상문제 |
| 15 |
시장조사의 이해 |
| 16 |
자료수집 |
| 17 |
자료수집방법 |
| 18 |
자료의 측정 |
| 19 |
텔레마케팅 일반(1) |
| 20 |
텔레마케팅 일반(2) |
| 21 |
조직관리 |
| 22 |
인사관리(1) |
| 23 |
인사관리(2) |
| 24 |
성과 분석(1) |
| 25 |
성과 분석(2) |
| 26 |
CRM(1) |
| 27 |
CRM(2) |
| 28 |
고객상담기술 |
| 29 |
고객의 욕구파악 |
| 30 |
상담처리기술 |
| 31 |
고객응대 |
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