바야흐로 ‘스마트’와 ‘소셜’을 빼고는 이야기할 수 없는 시대가 되었습니다. IT산업뿐만 아니라 모든 산업분야에서 스마트 환경에 발맞춰 변화를 추구하고 있으며 업무환경에 있어서도 스마트한 업무환경, 즉 워크스마트(worksmart) 업무환경의 중요성을 인식하고 도입을 추진하고 있습니다. 하지만 발빠르게 진화하는 IT기반의 환경변화와는 달리 워크스마트에 대한 인식전환과 업무방식에 대한 혁신은 아직 부족한 상황입니다. 이에 따라 본 과정은 워크스마트 실현을 위한 정보화/창조화 마인드로의 전환에서부터 SNS를 활용한 업무 프로세스 효율화 방안 등을 풍부한 사례와 함께 제시하고 실제 워크시트를 작성함으로써 생산성과 창의성을 제고하고자 기획하였습니다.